代表 関本 龍西
はじめまして。
LIFIXの関本と申します。
この場をお借りしてご挨拶させて頂きます。
「LIFIX」とは人々の生活(life)を作り直す(fix)と言う意味合いを込めさせて頂きました。
日常生活が忙しいと中々しっかりとお掃除できない水回り...
中まで溜まっていて分解しないと綺麗にならない換気扇やエアコン...
鏡の鱗、水アカ、カビ、ヌメリが気になるけど自身では中々綺麗にできない浴室...
綺麗好き!という方は多くはないのかもしれないですが、汚れが好き!という方はいないですよね、笑
少しでも私たちの手により生活には絶対避けられない「汚れ」を綺麗に落とす事により快適な空間作りをお手伝いさせて頂けたら幸いです。
数多くのハウスクリーニング業者様(全ての業者様とは言いません)が、目に見える所だけ綺麗にしてお客様の見えない所は、綺麗にしない、または見せないクリーニングをしています。それよりも作業がいかに早く終わらせるかがその人の評価に繋がる傾向になっています。
実際、私の以前勤めていた会社もその「見られないなら良い」「スピード重視」のものでした。私は、こういった考えに納得、共感出来ませんでした。
そういった思いから
◉お客様に、作業前に外せる箇所(例えば浴室エプロン等)は外し、確認して頂きます。
◉また、作業工程(作業前・作業途中・最終)について可能な限り、しっかり説明させて頂きます。
◉しっかりと汚れに向き合い、時間がかかる汚れには時間をしっかりとかけ、取れない汚れは、お客様に納得のいく様に説明致します。
◉お客様を第一にという考えのもと、ご満足して頂けない場合は、申告していただけましたら、無償にて何度でも納得して頂けるまで手直しさせて頂きます。
以上の事をお約束致します。
皆様によりご満足頂けるよう、しっかりと丁寧な作業を心掛けております。他社様よりお時間がかかる事がございます。ご了承ください。
長くなってしまいましたが最後まで読んで頂きまして誠にありがとうございました。
全てのお客様に「感謝」してこれからも精進してまいります。
皆様にお会いできる日を楽しみにしております。